Hesap Silme Talebi

Modi hesabınızı ve ilişkili tüm verilerinizi — profil bilgileri, sohbet geçmişi, test sonuçları ve yolculuk ilerlemesi — kalıcı olarak silebilirsiniz.

Uygulamadan Silmek İçin
1
Uygulamayı açın, ana ekranın sağ üstündeki profil ikonuna dokunun.
2
Sayfayı aşağı kaydırın ve "Hesabı Sil" butonuna tıklayın.
3
Güvenlik için şifrenizi girin ve onaylayın.
4
Hesabınız ve tüm verileriniz anında ve kalıcı olarak silinir.
uygulamaya erişemiyorsanız

Kayıtlı e-posta adresinizi girerek talep gönderin. Talebinizin alındığına dair otomatik onay maili e-posta kutunuza iletilecektir. Talebiniz en geç 7 iş günü içinde işleme alınır.

Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin.
Talep gönderilemedi. Lütfen aşağıdan e-posta ile talepte bulunun.
Mail Uygulamasıyla Gönder →
destek@tidemobile.com Kopyala
✓
Talebiniz Alındı

Hesap silme talebiniz başarıyla iletildi.
Onay maili gönderildi:

Spam klasörünüzü de kontrol edin.
Destek ekibimiz en geç 7 iş günü içinde dönüş yapacaktır.

Silinen Veriler ve Saklama Süresi
Hesap silme talebi onaylandığında aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir, hiçbir kopyası saklanmaz:
  • Profil bilgileri (ad, e-posta, avatar)
  • Yapay zeka sohbet geçmişi
  • Klinik test sonuçları (Beck, MBTI vb.)
  • Yolculuk ve görev ilerlemesi
  • XP, balık ve envanter verileri
  • Topluluk gönderileri
Uygulama içi silme işlemlerinde veriler anında silinir.
Web üzerinden gönderilen talepler en geç 7 iş günü içinde işleme alınır ve veriler bu süre sonunda tamamen silinir.
Dikkat: Hesap silme işlemi geri alınamaz. Tüm XP, balık ve ilerlemeniz dahil hiçbir veri kurtarılamaz.